You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

BEKONTAKTIS SIUNTŲ PRISTATYMAS.

Nuo 2020.03.16 (pirmadienio) pradedamas vykdyti bekontaktis pristatymas. Visos siuntos pristatomos siuntą paliekant 2 metrų atstumu nuo Gavėjo ir tiesiogiai su juo nekontaktuojant.

ATSISKAITYMAS UŽ PIRKINIUS TIK BANKO KORTELĖMIS (COD).

Nuo 2020.03.17 (antradienio) siuntų gavėjai už prekes pristatymo metu galės atsiskaityti tik banko kortelėmis. Kurjeriai grynųjų pinigų laikinai nepriims. Kilus nesusipratimams pas Gavėją, kurjeriui suteikiama teisė nepalikti siuntos.


Daugiau inforacijos:
https://www.dpd.com/lt/pradzia/koronavirusas/siuntu_pristatymo_pasikeitimai

Rekomendacijos siuntų gavėjams:
https://www.dpd.com/lt/pradzia/koronavirusas/rekomendacijos_siuntu_gavejams

Laikinai uždaromi DPD Pickup siuntų taškai, bet visi DPD Pickup paštomatai dirbs kaip įprastai visą parą.

Informuojame, kad nuo kovo 16 d. laikinai stabdome siuntų išdavimą ir išsiuntimą DPD Pickup siuntų taškuose, kadangi stabdoma vietų kur įsikūrę siuntų taškai, t. y. ne maisto prekių parduotuvių, salonų ir kitų paslaugų teikimo vietų, veikla vadovaujantis LR Vyriausybės nutarimu.

DPD paštomatų žemėlapis:

https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?hl=lt&mid=1FvkPipcULQ2ulsv7HuahLd6mhRM&ll=54.989159039477855%2C23.58603006606677&z=9

Apgailestaujame dėl galimų nepatogumų ir tikimės Jūsų supratimo.



Prekių pristatymas per DPD kurjerį

Prekių atsiėmimas

DPD Pickup tinkle (siuntų taškuose ir terminaluose)


DPD kurjeris siuntą Jums pristatys į namus, biurą ar bet kokiu kitu, Jūsų pasirinktu, adresu.

Atsiimkite siuntą su užsakytomis prekėmis Jums patogiu laiku pasirinktame DPD Pickup siuntų taške ar terminale.

Užsakymus padarytus darbo dienomis iki 16.00 val. perduodame kurjeriui tą pačią dieną, todėl prekės Lietuvos teritorijoje Jums bus pristatytos jau sekančią darbo dieną. Užsakymus padarytus po 16.00 val. ir savaitgaliais galėsime perduoti kurjeriui tik sekančią darbo dieną, todėl prekės Jus pasieks dar sekančią darbo dieną, t. y. po 2 darbo dienų.

Užsakymus padarytus darbo dienomis iki 16.00 val. perduodame kurjeriui tą pačią dieną, todėl siuntos į DPD Pickup siuntų taškus ir terminalus bus pristatytos jau sekančią darbo dieną. Užsakymus padarytus po 16.00 val. ir savaitgaliais galėsime perduoti kurjeriui tik sekančią darbo dieną, todėl prekės Jus pasieks dar sekančią darbo dieną, t. y. po 2 darbo dienų.

Prekės pristatomos darbo dienomis nuo 8.00 iki 16.00 val.

DPD Pickup siuntų terminalai dirba 24 val. per parą, 7 d. per savaitę.

Skirtingų DPD Pickup siuntų taškų darbo laikai gali skirtis, todėl prieš vykstant atsiimti siuntos, rekomenduojame pasitikslinti.

Apie numatomą siuntos pristatymo laiką bei siuntos numerį būsite informuoti SMS žinute arba el. paštu.

Kai Jūsų siunta bus pristatyta į DPD Pickup siuntų tašką ar terminalą, apie tai Jums bus pranešta SMS žinute ir/ar el. paštu.

-

Prekes iš DPD Pickup siuntų taško ar terminalo galite atsiimti per 7 kalendorines dienas. Užsakytų prekių neatsiėmus per šį laikotarpį, jos bus grąžintos pardavėjui.

Už e-parduotuvėje užsakytas prekes, galėsite atsiskaityti kurjeriui prekių pristatymo metu kortele arba grynaisiais (turėkite lygią sumą – be grąžos).

Už e-parduotuvėje užsakytas prekes, galėsite atsiskaityti kortele atsiimdami prekes DPD Pickup siuntų terminale.

Prekių pristatymo metu, kurjeriui pareikalavus, turėsite parodyti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Atsiimdami siuntą DPD Pickup siuntų taške turėsite suvesti SMS žinute gautą PIN kodą arba parodyti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Atsiimdami siuntą DPD Pickup siuntų terminale turėsite suvesti SMS žinute gautus PIN kodus.

Į Kuršių Neriją pristatymas kainuoja papildomai 17.00 eurų,todėl prieš pateikdami užsakymą susiekite su mumis el. paštu hello@7home.lt

-

Jei priimdami siuntą pastebite pakuotės pažeidimą, nedelsiant praneškite apie tai siuntą pristačiusiam kurjeriui ir surašykite pakuotės pažeidimų aktą.

Priėmus užsakytą prekę ir pasirašius siuntos dokumente be pastabų, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkingai.

Jei atsiimdami siuntą pastebite pakuotės pažeidimą:

  • su Pickup siuntų taško darbuotoju surašykite pakuotės pažeidimų aktą.
  • Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių tel.: 8 5 210 67 77 (jei siuntą atsiimate iš DPD Pickup siuntų terminalo).